Soporte

Si algo no funciona o tienes una duda, escribe a info@jlcreativestudio.es. Ayuda mucho que nos digas qué aparato usas, la versión de iOS o iPadOS y, si es un nivel concreto, su número.

¿Cómo se juega?

Cada tablero está dividido en zonas de colores. Tienes que poner un Gomi en cada fila, en cada columna y en cada zona, y dos Gomis nunca pueden tocarse, ni siquiera en diagonal.

  • Un toque tacha una casilla con un aspa de regaliz. Otro toque la destacha.
  • Dos toques en la misma casilla ponen un Gomi. Si te cuesta que los dos toques entren, puedes ajustar la velocidad del doble toque en Ajustes.
  • Arrastrar el dedo tacha todas las casillas por las que pasa.

La primera vez, un tutorial te guía paso a paso.

Me he atascado. ¿Cómo funcionan las pistas?

Toca el botón de pista. Primero te avisa si has tachado una casilla en la que sí va un Gomi; si no, te enseña la siguiente deducción: qué fila, columna o zona mirar y por qué. Las pistas son ilimitadas. Si usas alguna, ese nivel te da una estrella menos.

¿Hay que adivinar en algún nivel?

No. Todos los tableros tienen una sola solución y se pueden resolver solo con lógica. Si crees que un nivel no se puede sacar sin adivinar, escríbenos con su número y lo revisamos.

¿Qué pasa si pierdo las vidas?

Tienes tres vidas por tablero y pierdes una al poner un Gomi donde no va. Si se acaban, vuelves a intentar el nivel y las recuperas. Cada cierto número de niveles hay un reto de una sola vida. Nunca hay vidas de pago ni esperas.

¿Cómo funciona el reto diario?

Cada día hay un tablero nuevo, que se elige según la fecha de tu iPhone o iPad. Empieza más pequeño el lunes y crece hasta el fin de semana. Si lo resuelves días seguidos, tu racha aumenta; si un día no juegas, uno de tus dos escudos la protege.

¿Dónde se guarda mi progreso?

En el aparato en el que juegas y, si tienes iCloud activado, en tu propia cuenta de iCloud. No se envía a ningún servidor nuestro y no lo podemos recuperar por ti.

¿Puedo jugar en el iPhone y en el iPad?

Sí. Con la misma cuenta de iCloud, tu progreso pasa de uno a otro solo: niveles, estrellas, racha, colección, amigos y mascotas. Gomis Completo se restaura en el otro aparato desde Ajustes, sin volver a pagar.

¿Qué es gratis y qué es Gomis Completo?

Son gratis para siempre el reto diario, los Mundos 1 y 2 (100 niveles con sus minijuegos), el primer capítulo del Camino de Sudoku Gomi, los 30 primeros Tarros, el Modo Zen y los eventos de temporada. Gomis Completo desbloquea el resto con un solo pago; nunca habrá otro. Lo que ya has superado nunca se bloquea. Para restaurar la compra: Ajustes, Gomis Completo, Restaurar compras.

¿Qué son Sudoku Gomi, Tarros y el Pueblo?

Son los otros juegos del planeta World Tour, que se abre tocando el planeta de la portada. Sudoku Gomi se juega con nueve sabores de gominola que no se repiten en ninguna fila, columna ni caja, con un Camino de 600 niveles y libros de práctica. En Tarros devuelves cada Gomi al tarro de su sabor en los menos movimientos posibles, en 1.000 niveles. En el Pueblo paseas con tu Gomi, visitas las casas de tus amigos y lo decoras con lo que ganas en los retos diarios.

¿Qué necesita el widget del tiempo?

Tu ubicación aproximada, y solo si lo activas en Ajustes, en «El tiempo en el widget». Se redondea a un kilómetro, se guarda en tu aparato y solo se usa para pedir el tiempo a Apple Weather. Si no das permiso, el widget enseña la estación del año. Lo puedes apagar cuando quieras.

¿Cómo funcionan Game Center y el widget?

Si entras en Game Center (desde Ajustes o al ganar el reto diario), tus tiempos del reto van a la clasificación y vas sumando logros. El widget del reto diario se añade desde la pantalla de inicio o la de bloqueo, como cualquier otro widget, y te enseña el reto de hoy y tu racha.

No distingo bien los colores. ¿Puedo jugar?

Sí. Cada zona lleva un patrón propio y en Ajustes puedes activar «Diferenciar sin color», que marca más los patrones y usa tonos pensados para daltonismo. VoiceOver lee la fila, la columna y la zona de cada casilla.

¿Habrá niveles nuevos?

Sí. Siempre estamos añadiendo niveles y juegos nuevos. Llegan con las actualizaciones de la app, desde la App Store.

¿Necesita internet?

No. Todos los niveles van dentro de la app y el juego funciona sin conexión.

¿Puedo quitar el minijuego?

Sí. Cada 10 niveles aparece un minijuego, que se turna entre Dúo Dulce y Revelado. Si prefieres seguir con el camino, desactívalo en Ajustes.

¿En qué idiomas está?

En español, inglés, italiano, portugués y francés. Gomis usa el idioma de tu iPhone o iPad.